Lean w cyfrowych łańcuchach dostaw
(kierunek: Logistyka)

1. Na praktykach w firmie dystrybucyjnej widzisz, że stany w systemie rozjeżdżają się z tym, co leży na półkach. Co robisz?

Sprawdzam, w którym miejscu dane się gubią — przy przyjęciu, kompletacji czy wydaniu — i proponuję automatyczną rejestrację właśnie w tym punkcie. Proponuję częstsze ręczne inwentaryzacje. Zostawiam to działowi IT.

2. Dostajesz dane o tym, jak długo przesyłki przechodzą przez kolejne etapy łańcucha. Na co patrzysz najpierw?

Szukam etapów, na których towar najdłużej czeka, i sprawdzam, czy to wąskie gardło, czy problem z przekazaniem informacji. Liczę średni czas dostawy. Odkładam to — wolę konkretną pracę niż tabelki.

3. Firma chce zautomatyzować obsługę zamówień. Jakie jest Twoje pierwsze pytanie?

Czy obecny proces jest już uporządkowany — bo automatyzacja bałaganu daje tylko szybszy bałagan. Ile będzie kosztować nowy system. Jaki program kupić, żeby było jak najnowocześniej.

4. Co oznacza dla Ciebie „cyfrowy bliźniak” łańcucha dostaw?

Wirtualny model przepływów, na którym można sprawdzić skutki zmian, zanim wprowadzi się je w rzeczywistości. Kopię zapasową danych firmy. Nie spotkałem/spotkałam się z tym pojęciem i niespecjalnie mnie ciekawi.

5. Dostawca regularnie się spóźnia, ale nikt nie wie, jak bardzo. Jak się do tego zabierasz?

Ustalam wspólny, cyfrowy sposób rejestrowania terminów, zbieram dane i na ich podstawie rozmawiam z dostawcą o konkretnych usprawnieniach. Dzwonię do dostawcy z upomnieniem. Od razu szukam innego dostawcy.

6. Jak się czujesz, pracując z dużymi arkuszami i bazami danych?

Dobrze — lubię porządkować dane, łączyć różne źródła i wyciągać z nich wnioski dla procesu. Radzę sobie z podstawami. Unikam tego, jeśli tylko mogę.

7. Zespół magazynu narzeka, że nowe skanowanie tylko wydłuża pracę. Co robisz?

Obserwuję pracę na miejscu, słucham uwag i razem upraszczamy kroki, żeby technologia odciążała ludzi, a nie dokładała im czynności. Organizuję dodatkowe szkolenie z obsługi systemu. Tłumaczę, że muszą się przyzwyczaić.

8. Na które zagadnienie cyfrowego łańcucha dostaw chętnie poświęcisz najwięcej czasu?

Przejrzystość przepływu — to, żeby w każdej chwili było wiadomo, gdzie jest towar i co go zatrzymuje. Obniżanie kosztów transportu. Trudno mi wskazać którekolwiek.

9. Firma trzyma duże zapasy na wszelki wypadek, bo nie ufa prognozom. Jak to oceniasz?

Zapas zamraża pieniądze i ukrywa problemy — wolę poprawić jakość danych i prognoz oraz skrócić czas reakcji. To bezpieczne, choć trochę kosztowne. Im więcej zapasów, tym spokojniej.

10. Co najbardziej motywuje Cię do studiów magisterskich na kierunku Lean w cyfrowych łańcuchach dostaw?

Chcę łączyć myślenie lean z danymi i automatyzacją, żeby łańcuchy dostaw były szybsze, przejrzyste i bez marnotrawstwa. Logistyka to rozwijająca się branża z dobrymi perspektywami. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie