Kiedy myślisz „pedagog”, widzisz pewnie panią z gabinetu na szkolnym korytarzu. Tymczasem pedagogów spotkasz też w domu dziecka, w ośrodku dla młodzieży, w poradni, w zakładzie karnym, w fundacji pracującej z seniorami, a nawet w dziale szkoleń dużej firmy. Łączy ich jedno: zajmują się tym, jak człowiek się rozwija, uczy i zmienia – i co zrobić, gdy coś w tym procesie się zacina. To zawód dla osób, które chcą rozumieć ludzi i realnie wpływać na ich życie, a nie tylko o tym mówić.
Drzwi z napisem „pedagog” na szkolnym korytarzu kryją miejsce, do którego przychodzi się nie po ocenę, tylko po pomoc. Pedagog szkolny nie uczy matematyki ani historii. Zajmuje się wszystkim, co sprawia, że uczeń nie może się uczyć: kłopotami w domu, konfliktem w klasie, nękaniem w sieci, trudnościami, których nikt jeszcze nie nazwał. Jest trochę detektywem szukającym przyczyn, trochę mediatorem, a trochę łącznikiem między uczniem, rodzicami, nauczycielami i instytucjami spoza szkoły.
