Efektywność to słowo klucz w każdej organizacji, jednak rzadko kto zastanawia się, co tak naprawdę składa się na wydajność pojedynczego pracownika. Często problem nie leży w ludziach, lecz w samej konstrukcji ich zadań lub otoczeniu. Tu wkracza specjalista, który potrafi rozłożyć każdy proces na czynniki pierwsze. Analityk pracy to zawód łączący w sobie cechy badacza, inżyniera i psychologa biznesu. Jego rola nie ogranicza się do obserwacji; to on definiuje standardy, wycenia wysiłek i projektuje systemy, dzięki którym przedsiębiorstwo może funkcjonować jak dobrze naoliwiona maszyna, a pracownicy działać w bezpiecznym i ergonomicznym środowisku.
