Kierunek Komunikacja w biznesie i mediach - Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu, Merito Wrocław (Wrocław) - Polska, Tłumacz - Studia magisterskie II stopnia - kierunki studiów i testy predyspozycji

1. Dziennikarz pyta firmę o niekorzystne doniesienia i chce odpowiedzi jeszcze dziś. Co robisz?

Ustalam fakty z odpowiednimi osobami, uzgadniam stanowisko i odpowiadam rzetelnie w wyznaczonym czasie, a jeśli nie zdążę, informuję, kiedy odpowiem. Odpowiadam, że firma nie komentuje sprawy. Zostawiam pytanie bez odpowiedzi.

2. Firma chce pochwalić się w mediach nowym projektem. Jak przygotowujesz materiał?

Szukam w projekcie historii ciekawej dla odbiorców danego medium, przygotowuję zwięzły komunikat i proponuję rozmówców. Wysyłam do redakcji komunikat napisany przez zarząd. Rozsyłam ten sam obszerny materiał do wszystkich mediów.

3. Przygotowujesz członka zarządu do wywiadu na żywo. Na czym się skupiacie?

Na kilku kluczowych przekazach, trudnych pytaniach, które mogą paść, i na tym, jak odpowiadać krótko i szczerze. Przygotowujemy pełny tekst odpowiedzi do nauczenia się na pamięć. Na niczym — ma doświadczenie, poradzi sobie.

4. W mediach społecznościowych wybucha burza wokół wpisu pracownika firmy. Jak działasz?

Szybko oceniam skalę, ustalam z zarządem i działem kadr stanowisko i reaguję spokojnie oraz spójnie we wszystkich kanałach. Proszę o usunięcie wpisu i czekam. Wdaję się w dyskusję z komentującymi.

5. Firma ogłasza ważną zmianę organizacyjną. Jak łączysz komunikację wewnętrzną z zewnętrzną?

Dbam, żeby pracownicy dowiedzieli się pierwsi, a przekaz dla mediów był spójny z tym, co usłyszeli. Przygotowuję oba komunikaty osobno, bez uzgadniania terminów. Zakładam, że pracownicy przeczytają o zmianie w mediach.

6. Redakcja branżowa proponuje artykuł ekspercki podpisany przez specjalistę z Twojej firmy. Jak do tego podchodzisz?

Razem z ekspertem wybieram temat przydatny czytelnikom, przygotowuję rzetelny tekst bez nachalnej reklamy i uzgadniam go z redakcją. Przygotowuję tekst, który przede wszystkim chwali produkty firmy. Odmawiam, bo to nie przełoży się na sprzedaż.

7. Jak oceniasz efekty działań firmy w mediach?

Patrzę nie tylko na liczbę publikacji, ale na ich wydźwięk, dotarcie do ważnych dla nas odbiorców i to, czy przekaz został zrozumiany. Liczę publikacje, w których pojawia się nazwa firmy. Nie oceniam — liczy się ogólne wrażenie.

8. Ktoś proponuje ukryć przed mediami niewygodną informację, która i tak może wyjść na jaw. Co mówisz?

Przekonuję, że lepiej przekazać ją samemu, z wyjaśnieniem i planem działań, bo utrata zaufania kosztowałaby firmę więcej. Proponuję poczekać, czy ktoś o to zapyta. Zgadzam się, bo wydaje się to bezpieczniejsze.

9. Firma planuje własny podcast lub kanał wideo. Co jest dla Ciebie najważniejsze?

Pomysł na treści wartościowe dla odbiorców, regularność oraz spójność z wizerunkiem i celami biznesowymi firmy. Dobry sprzęt i profesjonalne studio. Szybki start — resztę dopracujemy później.

10. Co najbardziej motywuje Cię do studiów magisterskich na kierunku Komunikacja w biznesie i mediach?

Chcę łączyć wiedzę o biznesie z pracą z mediami i odpowiadać za to, jak firma komunikuje się z otoczeniem. Chcę zdobyć dyplom, który przyda się w dziale komunikacji. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie

Komunikacja w biznesie i mediach
(kierunek: Filologia germańska)

⇑Komunikacja w biznesie i mediach na Uniwersytecie WSB Merito we Wrocławiu

⇑Test: sprawdź czy Komunikacja w biznesie i mediach to kierunek dla Ciebie

⇑Definicje i cytaty

Przejdź do: