Wchodzisz na stronę sklepu, szukasz informacji o zwrocie towaru i po kilku kliknięciach się poddajesz. Strona może być piękna, ale jeśli nie da się w niej niczego znaleźć, przegrywa. Architekt stron internetowych dba o to, by serwis miał przemyślany szkielet: logiczne menu, sensowną kolejność treści, szybkie działanie na telefonie i komputerze. Planuje strukturę witryny, decyduje o technologii, projektuje ścieżki użytkowników i współpracuje z grafikami, programistami i marketingowcami. To zawód na styku informatyki, projektowania i psychologii użytkownika.
